LEIEPERIODE

Leieperioden for våre produkter er 3 dager. De tre dagene dekker hentedag, selskapsdag, samt leveringsdag. Skal du bruke produktene i en helg, er leieperioden 4 dager, med henting fredag og tilbakelevering mandag.

Blir produktene ikke returnert på avtalte leveringsdag/tid, vil vi kreve ekstra leie. Forsinkelsesgebyr er 50% av leieverdi pr påbegynt dag. Årsaken til dette er at vi er avhengig av å motta tekstilene i retur for rengjøring før ny leieperiode.

TABLE TALES ANSVAR

Table Tales skal sørge for at alle produkter leveres i komplett stand og forsvarlig emballert. 

Forbehold
Tabel Tales tar forbehold om at feil i lagerstatus kan forekomme. Det kan i sjeldne tilfeller også forekomme at produkter som er booket lang tid i forkant ikke finnes i ønsket antall når leieperioden starter. Bakgrunnen for dette er at beholdningen kan endre seg over tid grunnet tap av produkter. Vi gjør vårt ytterste for å etterbestille produkter for å opprettholde beholdningen, men av og til kan det ta noe tid før nye produkter er på plass.
Skulle slike feil oppstå vil vi forsøke å løse det på best mulig måte, bl.a. gi beskjed i forkant dersom vi ser at vi ikke klarer å levere bookede produkter i antallet som er bestilt, og ved å tilby bordtekstiler i en annen farge.

LEIETAKERS ANSVAR

  • Leietaker er forpliktet til å levere tilbake de leide produktene til avtalt innleveringstidspunkt og uten skader. 

  • Eventuelle reklamasjoner må skje så raskt som mulig og helst før produktet tas i bruk (mail til kontakt@tabletales.no). I motsatt fall betraktes leveringen som feilfri.

  • Ødelagte eller bortkomne produkter vil kreves erstattet. Se erstatningspriser lenger ned.  

BEHANLING & PAKKING AV LINSERVIETTER ETTER BRUKT- VIKTIG Å LESE

  • Linserviettene skal brettes i bunter før de leggs tilbake i fraktembalasjen, på samme måte som de ble mottatt

  • OBS! Max mål, returforsendelse: lengde 52 cm - bredde 30 cm - høyde 30 cm. Overskrides målene vil det utløse et ekstragebyr fra Posten/Bring, som vil bli viderfakturert deg som kunde.

  • Matrester må være ristet av serviettene, og er de fuktige skal de tørkes før de legges i embalasjen. Dette for å unngå at de mugner.

  • Serviettene skal ikke vaskes. Årsaken til dette er at flekker kan “sette” seg dersom tekstilene blir vasket uten at man har kunnskap om hvordan flekkene skal fjernes.

  • Linserviettene sendes i retur i samme fraktemballasje som de ble mottatt, evt. en tilsvarende sikker emballering

  • Returetiketten som medfølger serviettene settes på fraktemballasjen før den leveres i retur.

BETALINGSBETINGELSER

  • Betaling 3 uker før leiestart (faktura sendes ut tidligst 4 uker før leiestart)

  • For arrangement som avholdes innen 3 uker etter bekreftet booking, betales det fulle beløp ved bookingbekreftelse. 

  • Ved bestillinger over kr 5000 vil 50% av beløpet bli fakturert i forskudd. De resterende 50% betales senest 3 uker innen avtalt leieperiode.

ENDRING ELLER ANNULERING AV EN ORDRE

  • Reduksjon i kuvertantall må skje senest 4 uker før leiestart. Meldes endringene etter dette refunderes ikke beløpet da produktene ellers kunne vært leid ut til noen andre.

  • Hvis en hel ordre annulleres mindre enn 4 uker før leiedato, tilfaller det innbetalte depositumet, Table Tales. Dersom depositum ikke er innbetalt, vil 50% av leieverdien bli fakturert.

  • Hvis en hel ordre annulleres mindre enn 2 uker før leiedato, tilfaller hele beløpet, Table Tales 

Ødelagte eller bortkomne produkter avregnes ut fra nedenstående veiledende sats* :

Prisen er veilednede, og ved prisøkning fra leverandør, vil den faktiske gjenkjøpsprisen legges til grunn inkl. 15%. Prisene er inkl. mva.

  • Linservietter, kr 90,-

 

*Ved bevisst tilbakeholdelse av leid utstyr, vil et kompensasjonsgebyr på ytterligere 30% legges til erstatningssummen. Dette fordi utstyret tar tid å erstatte, noe som medfører tapte leieinntekter for oss. Bevisst tilbakeholdelse av utstyr vil også medføre politianmeldelse.